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ご注文は「店頭またはお電話でのご注文」/「オンラインストアー」にて承っております。

店頭またはお電話でのご注文

tel 03-3882-8783
営業時間
10:00-20:00(火〜土)
10:00-18:00(日・月)

上記営業時間内にご来店、お電話ください。
ご注文内容はOrder Check Sheetを参考にご希望の内容をお伝えください。

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オンラインストアーからのご注文

下記オンラインストアーよりご配送、店頭お受け取りのご注文承っております。

decora online store

 

【ご注文についてのご注意点】
ご注文方法について ご注文は「店頭またはお電話」「オンラインストアー」にて承っております。メールやSNSサイトのメッセージ等でのご注文は受け付けておりませんのでご了承ください。
ご注文日について お花の種類をご指定の場合、お届け日の3日前まで承っております。お電話にてお問い合わせください。ご注文日はお電話の後、当社からの確認メールをお送りした時点で確定となります。お急ぎの際はその旨お伝えください。
法人の方へ 法人の方で請求書がご必要の場合はお申し付けください。
配送・送料について 配送はクロネコヤマト、送料は本州地域1000円(税別)〜、北海道・四国・九州地域1500円(税別)〜、その他離島地域につきましてはご確認ください。代引きの場合は代引手数料(1万円未満は300円、3万円未満は400円、10万円未満は600円(全て税別))が必要です。
配達不可能地域 品質保持の関係上、離島、一部の地域につきましては配送ができない場合があります。ご了承ください。
【個人情報の取り扱いについて】
お客さまからお預かりした個人情報は、業務目的(お問い合わせ、商品の配送、ご依頼に必要なご連絡)のみに利用いたします。
個人情報は適切に管理し、個人情報を第三者に開示・提供はいたしません。但し以下の場合を除きます: 1)お客さまの同意がある場合 2)お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する必要がある場合 3)法令に基づき開示することが必要である場合
ご提供頂いた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合はご本人様確認をさせていただいた上で対応させていただきます。
【特定商取引法に基づく表示 】
◇販売業者:有限会社デコラ
◇サイト責任者:伊藤千早
◇所在地・連絡先
〒120-0034 東京都足立区千住2-65-6
tel 03-3882-8783
fax 03-5875-8713
◇商品価格以外の費用
消費税/配送料(配送ご利用の場合)/振込手数料(銀行振込の場合)/代引手数料(代引きの場合)
◇お支払い方法
来店でのお支払い/銀行振込/代引き/クレジットカード
◇お支払いの期限
原則として配達指定日の3日前までにお願いします。
◇キャンセル・変更
配達ご指定日の3日前までは変更、キャンセルをお受けいたします。
◇配送について
配送はヤマト運輸にてお届けします。商品発送後、天候・災害・交通諸事情等により到着に遅れが出る場合もあります。ご了承ください。
◇商品引き渡しの期日
通常お振込確認後にお客様にご指定いただいた日時に引き渡し
◇返品・交換・保証
商品お届け後の返品・交換はお受けできません。品質には万全を期しておりますが当方の不備による商品の劣化・破損が起こった場合には同等の商品を再度お届けさせていただきます。不在などお客様の都合にて商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。また万が一当方の落ち度による取引不履行(商品ミス・配達ミス等)が発生した場合にはご注文いただいた商品代金を最高額として返金又は同等の商品との交換をいたします。
◇返品期限
納品日より2日以内にご連絡の上、ご返品下さい。
◇返品送料について
破損・花枯れなどの場合は当店負担、それ以外のお客様のご都合による返品などはお客様負担となります。